Medewerker customer support

Medewerker customer support

HD Klimaatsystemen is exclusief importeur van klimaatconcepten & productoplossingen voor Hitachi Cooling & Heating in de Benelux. Vanuit ons hoofdkantoor in Dordrecht (NL), kantoor in Ham (BE) en ons uitgebreide assortiment bedienen wij rechtstreeks gecertificeerde installateurs en hiermee zowel de zakelijke als indirect ook de particuliere markt. Wij verkopen niet alleen producten, maar vinden het ook belangrijk om kennis te delen en onze klanten persoonlijk te woord te staan en te adviseren. Klant contact is key! Dit doen wij, samen met een team van 25 enthousiaste vakkundige professionals, al meer dan 10 jaar.

Voor onze afdeling administratie in Dordrecht zijn wij op zoek naar een enthousiaste collega met een dosis gezonde ambitie, humor en gedrevenheid. Wij hebben een vacature openstaan voor een nieuwe (fulltime) Medewerker customer support.

 

 

In deze functie

Ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten (installateurs en installatiebedrijven in Nederland en België), maar ook voor de sales engineers (onze buitendienst). Je draagt zorg voor het accuraat verwerken van de verkooporders en het inplannen en afstemmen van leveringen op locatie met onze distributeur. Onduidelijkheden en vragen los je maar al te graag op en moeilijke vraagstukken weet je om te zetten naar heldere communicatie. Dit doe je natuurlijk niet allemaal in je eentje, maar samen met de afdelingen verkoop en techniek. 

Dit ben jij

Een gedreven persoon die van een uitdaging houdt. Je bent enthousiast, sociaal, werkt zelfstandig en gestructureerd en kan goed omgaan met een gezonde werkdruk in een dynamische omgeving. Je hebt taken op financieel en logistiek administratief gebied, bent een echte teamplayer en altijd leergierig. Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift. Als laatste heb je oog voor detail en woon je bij voorkeur in de directe omgeving van Dordrecht.

Wij bieden

  • Een boeiende functie in een dynamisch omgeving
  • 40-uur, 5 dagen per week (ma. t/m donderdag 08.30 - 17 uur & op vrijdag van 08.30 - 16.00 uur
  • Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden
  • Een contract voor bepaalde tijd, dat bij goed functioneren snel wordt omgezet naar vast dienstverband
  • Reiskostenvergoeding, pensioenregeling, vakantiegeld en 28 vakantiedagen

 

 

 

Enthousiast?

Heb jij interesse in deze functie en wil je solliciteren? Stuur ons dan voor 30 november 2022 jouw CV en motivatiebrief. Dit kan per mail en t.a.v. Jurriaan Stienstra, welkom@hdkl.nl .

Wij plannen in week 49 de eerste gesprekken in.

Waar vind je ons:
HD Klimaatsystemen B.V.
Carneool 400
3316 KC Dordrecht

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld